A internet simplesmente não para de crescer e, como ela é uma parte integrada e viva da vida da maioria das pessoas atualmente, é muito importante que a sua loja tenha uma boa presença dentro dela.
E ter um bom planejamento de conteúdo é o caminho certo para aumentar cada vez mais a sua presença e sucesso nas redes.
O que é o planejamento de conteúdo?
O planejamento de conteúdo é a preparação e estruturação do conteúdo que você irá postar nas suas redes com diversos objetivos.
Esse tema é conhecido como marketing de conteúdo e faz parte do Inbound Marketing, uma prática essencial para o seu crescimento online.
Sem o planejamento de conteúdo a probabilidade das suas redes não terem uma linha editorial concisa é muito grande e, desta forma, seus leitores não terão as suas dúvidas respondidas, o que impedirá a fidelização deles com a marca e consequentemente o crescimento das suas redes sociais e das suas vendas.
É importante que o seu planejamento de conteúdo tenha um objetivo claro. Você quer aumentar suas visualizações? Ganhar mais seguidores? Aumentar as conversões?
Você precisa saber o objetivo que você deseja para que o planejamento de conteúdo seja produzido de forma que leve o leitor ao resultado esperado.
Faça uma boa pesquisa de mercado
É essencial que, antes de começar o seu planejamento de conteúdo, você faça uma boa pesquisa de mercado.
Entender como os seus concorrentes estão trabalhando, o que dá certo e o que não, é uma ótima maneira de projetar um planejamento de conteúdo com maiores chances de sucesso sem ter que cometer os erros você mesmo.
E nessa pesquisa você também pode ver que tipo de conteúdo as pessoas que costumam comprar o seu produto gostam para que você possa adaptá-los ao seu planejamento de conteúdo.
Mostre o melhor da sua marca
Se a sua marca apoiar alguma causa ou tem algum viés ecológico é legal colocar posts mostrando isso no seu planejamento de conteúdo.
Além disso, não esqueça de mostrar o dia a dia da marca e os seus funcionários, para humanizá-la e fazer com que os clientes sintam-se parte dela.
Estabeleça metas
É muito importante que você estabeleça metas com o seu planejamento de conteúdo. Todos os posts precisam ter um motivo para existir.
Algumas metas podem ser:
Aumentar o engajamento
Com essa meta você pode ver se o conteúdo que você está produzindo realmente condiz com o que os seus leitores querem ver.
Uma boa forma de medir isso é ver o número de comentários das postagens.
Aumentar vendas
Para medir o número de vendas você pode ver de qual rede social veio aquele lead e assim descobrir os conteúdos que estão convertendo mais.
Compartilhamento
O número de compartilhamento pode indicar a qualidade que os seus leitores acham que o seu conteúdo tem.
Se for boa o bastante eles se sentirão compelidos a compartilhar com mais pessoas.
Etapas do planejamento de conteúdo
1- Planejamento de conteúdo
2- Persona
3- Formato do conteúdo
4- Criação do conteúdo
5- Distribuição
6- Mensuração dos resultados
1- Planejamento de conteúdo
É muito importante que no planejamento de conteúdo você utilize a maior quantidade de dados possível.
Use os dados já existentes na empresa sobre os seus clientes e faça algumas pesquisas de campo também.
O marketing de conteúdo é uma prática que existe para responder as dúvidas e perguntas da sua clientela, então procure o máximo possível sobre esse assunto.
2- Persona
Você precisa criar a sua persona. Persona é o seu cliente ideal, aquele perfeito para comprar os seus produtos.
Faça uma boa análise com todos os dados que você já tem e também em novas pesquisas para descobrir o máximo de informações possíveis sobre essa persona.
E é muito importante que você realmente crie essa persona. Isso inclui um nome, idade, hobbies, com o que trabalha, estado civil, etc…
3- Formato do conteúdo
Durante as suas pesquisas prévias você precisa ter visto quais são os formatos que mais agradam a sua persona, e esse é o momento de colocar esse conhecimento em prática.
Planeje seus conteúdos nesses formatos, e ofereça uma grande quantidade de variações.
No Instagram você pode adotar carrosséis e reels. Infográficos também são uma forma prática de explicar de forma mais simples conteúdos difíceis.
Webinars, lives e ebooks são formas mais completas e complexas de distribuir seus conteúdos.
4- Criação de conteúdo
Essa é a hora de tornar tudo que foi pesquisado em realidade. É importante ter um tempo considerável para criar todo o conteúdo que foi planejado.
Lembre-se de sempre prezar pela qualidade do que for produzido. Já existem muitos conteúdos de baixa qualidade na internet, o que irá diferenciar o seu do resto é a alta qualidade e como ele responde perfeitamente às dúvidas dos seus clientes.
5- Distribuição
Você precisa postar o conteúdo certo no lugar certo.
Foque em postar conteúdos rápidos e práticos no Instagram. Lá também é um ótimo local para vídeos curtos.
Blogs servem para postar artigos mais longos e detalhados.
E para conteúdos ainda mais densos o ideal são e-books ou webinars.
6- Mensuração de resultados
Uma das melhores partes do marketing digital é que os dados são totalmente mensuráveis.
Avalie bem como os seus posts se saíram e invista nas opções que trouxeram mais resultados, consequentemente deixando de lado o que não deu certo.
Aproveite o baixo custo desse tipo de ação e sempre invista em novidades para ver se elas conseguem colaborar com o crescimento do seu perfil.
Como ajustar o seu conteúdo ao longo do tempo?
Como os conteúdos colocados na internet são eternos, você sempre pode revisitá-los e aproveitar as melhores partes deles.
Você pode elaborá-los melhor, para que estejam sempre atualizados com as notícias atuais e promovê-los por meio de mídia paga, para que mais pessoas os vejam.
O que é marketing de conteúdo?
O marketing de conteúdo se baseia em criar conteúdo de qualidade para atrair pessoas que possam se tornar clientes, ajudando-os a resolver os seus problemas, para que assim eles criem um carinho e vejam a sua marca como uma solução confiável e a melhor escolha na hora que forem fazer suas compras.
O marketing de conteúdo ensina o lead sobre os assuntos do seu produto, assim os deixando prontos para a hora da compra.
E esse marketing funciona tanto assim porque atualmente as pessoas não são mais passivas às propagandas que consomem, elas procuram os conteúdos que lhe interessam e respondem às suas dúvidas, então quando a sua marca oferece essas informações, ela se torna uma expert confiável no assunto.
E com a grande utilização do Google todos procuram as respostas aos seus problemas por lá antes de realmente agir para resolvê-los, então estar presente e bem qualificado lá é essencial para o crescimento da marca.
Entenda a jornada do seu cliente
Entender bem a jornada de compra do seu cliente é essencial para que o seu planejamento de conteúdo seja bom.
Isso é extremamente importante na hora de escolher que tipo de conteúdo será lançado e quando isso acontecerá.
Posts no Instagram são bons para o começo da jornada, quando o seu cliente identificar um problema e quiser saber mais sobre.
Já artigos no blog e ebooks são ótimos para o meio da jornada quando ele está procurando um conteúdo mais aprofundado.
E-mails marketing personalizados são a melhor pedida para o fim da jornada quando a venda está quase sendo feita.
Resultados do marketing de conteúdo
Aumento de tráfego
Um bom planejamento de conteúdo fará com que o tráfego nas suas redes sociais aumente.
Com um conteúdo personalizado as pessoas irão se interessar mais e frequentar mais o seu perfil.
Além disso, com um bom tratamento de SEO no seu site e hashtags no Instagram será mais fácil que as pessoas certas cheguem ao seu conteúdo.
Melhora do contato com o seu público
Um bom marketing de conteúdo faz com que o seu público se sinta muito mais próximo da sua marca.
Faça questão de manter esse relacionamento e sempre responder as dúvidas, elogios e críticas.
É essencial no marketing atual que os seus clientes se sintam parte integrante da marca.
Maior percepção da marca
Com mais pessoas entrando no seu site e suas redes sociais a percepção da sua marca irá aumentar.
E, quanto mais gente conhecê-la, mais fácil será continuar crescendo.
Nesse momento a propaganda boca a boca também faz uma grande diferença.
Redução de gastos
O marketing digital é muito mais barato que o marketing tradicional.
Colocar uma propaganda na televisão custa muito caro e poucas empresas podiam arcar com tal gasto.
Agora com o marketing digital toda empresa pode fazer o marketing ideal e distribuí-lo para o seu público-alvo com um gasto muito menor.
Leads educados
Com um bom conteúdo você educa seus leads e com isso diminui o tempo que as pessoas demoram para chegar ao momento da compra.
Reduz o CAC
CAC é o custo de aquisição por cliente e o marketing de conteúdo é uma ótima forma de diminuí-lo.
Como o marketing online é bem mais barato que o marketing tradicional, o dinheiro gasto para produzir a quantidade de conteúdo necessário para transformar um leitor em lead e um lead em cliente diminui muito, fazendo com que o dinheiro economizado possa ser investido em outras áreas da empresa.
Melhorar o engajamento
Com conteúdos de qualidade e que realmente respondem às perguntas dos seus clientes, a probabilidade de eles se engajarem com o que foi produzido é muito maior.
E esse engajamento é perfeito para que a sua relação com os clientes fique mais próxima e eles façam uma propaganda da sua marca.
Fidelizar os clientes
Como o marketing online é muito mais pessoal e de fácil engajamento a fidelização dos clientes se torna muito maior.
Além disso, fidelizar um cliente é muito mais barato do que conseguir um novo, o que também ajuda nas finanças da empresa.
Conclusão
Ter um bom planejamento de conteúdo irá elevar o seu negócio e fazer com que as suas vendas aumentem.
Foque em produzir com qualidade e sempre resolvendo os problemas do seu público,
Quanto mais útil o seu conteúdo for, mais a reputação da sua marca crescerá e ela será sempre a primeira a ser escolhida na hora das compras.
Siga as nossas dicas e produza o melhor conteúdo possível, tenho certeza que os resultados irão lhe surpreender!